文明指数是以县（市、区）域行政区划为地理空间联系我们，衡量县（市、区）域范围内文明程度的综合指标。

6月27日，当当网悄然启动“我出钱你购物”活动，寻找十名“机密主顾”深度体验当当网管事。活动为止6月30日，有幸成为“机密主顾”的参与者，将有契机同“首席主顾体验员”，亦然当当网CEO的李国庆先生共同阅兵当当网管事质料的改善情况。

参与者可在当当网“我出钱你购物”活动页面下载央求表参与活动，当当网将凭证央求表中参与者对当当网的提出、以往订单图、网购平均金额等笼统考量，从中筛选十名“机密主顾”，享受7月至12月，每月300元的相配礼券，并报酬邮件说明。

“机密主顾”只需按邮件中当当网的条件购买居品，体验体验管事并填写购物响应表中即可。购物响应表中，主顾粗略体验到的要点管事包括闭幕包装后退货，订单提交告捷后断绝收获，商品碎裂索赔，当日订当日/次日/隔日达，上门办理转机货等，神秘顾客介绍如在轨则时间内未收到“机密主顾”的购物响应表，将取消下月礼券的领取经验。

据了解，本次活动源自李国庆“致老主顾的一封信”，在信中李国庆邀请老主顾再次体验当当网的管事，阅兵正在握住完善的管事款式，并暗意：管事是当当网2012年最迫切的发展野心，进入数亿元用来改善当当网的主顾管事质料，2012年也定为当当网的“主顾管事改善年”。

数据袒露，电商阛阓正在以起首90%的复合增长率快速增长，展望2014年，中国电子商务阛阓鸿沟将起首11500亿元。与此同期，擢升物发配送和售后管事，成为保执花消者粘性和衷心度的迫切方面。

电商管事是个浩大的领域，电商企业也在握住尝试和改变管事现实联系我们，以擢升管事品性。现在来看，电商照旧运行从价钱竞争向管事竞争转型，郑重“主顾体验”的管事改变将成为电商之间的竞争热门。